Zum Inhalt springen
BP AGENTICSHagen

Kundenprojekt · Feinkost Kreta

Bestellen, ohne jedes Mal von vorn anzufangen.

Kundenprojekt für Feinkost Kreta: Stammkunden bestellen angemeldet in wenigen Schritten — der Laden sieht die Bestellung sofort.

Angemeldet bestellen in der App von Feinkost Kreta.

Kundenprojekt

Entwickelt von BP Agentics.

Die Bestell-App für Feinkost Kreta ist ein Kundenprojekt von BP Agentics. Die App ist eine Auftragsarbeit, nicht das Kerngeschäft.

Auftrag

Bestellweg für Stammkunden digitalisieren.

Feinkost Kreta wollte Stammkunden einen schnelleren Bestellweg per Smartphone bieten. Dazu gehörte eine automatische Erinnerung, wenn Olivenöl zur Neige gehen könnte.

Ausgangslage

Jede Bestellung begann von vorn.

Auf der bisherigen Website mussten Kunden bei jeder Bestellung Adresse und Angaben erneut eintragen. Es gab keine Anmeldung und keine Möglichkeit, an vergangene Bestellungen anzuknüpfen.

Lösung

Anmeldung, gespeicherte Angaben, Benachrichtigung.

Eine Bestell-App mit Anmeldung: Angaben bleiben gespeichert, die Bestellung erreicht den Betrieb direkt. Für Olivenöl gibt es eine automatische Erinnerung nach etwa sechs Monaten.

Ergebnis

Wenige Klicks, Bestellung kommt an.

Angemeldete Kunden bestellen in wenigen Schritten. Der Betrieb wird benachrichtigt. Die Erinnerung läuft derzeit für Olivenöl — als konkretes Beispiel, nicht als Regel für das ganze Sortiment.

Nächster Schritt

Ähnlichen Bestellweg besprechen

Im Gespräch klären wir, ob ein vergleichbarer Weg zu Ihrem Betrieb passt — welche Angaben bleiben sollen und wer die Bestellung sieht.